近日从浙江省消保委系统“新春第一会”上获悉,今年浙江省将围绕“打造消费环境最优省”目标,深入实施“消保助力消费”系列行动,唱响“放心消费浙里最美”品牌。会上,作为浙江省消保委成员单位,省市场监管局、省文化广电和旅游厅、金融监管总局浙江监管局、浙江日报报业集团纷纷表态,将采取一系列有力举措,保护消费者合法权益,保障社会公众利益,营造安全放心消费环境。市场监管部门是经营主体和群众合法权益的维护者。2025年,浙江省市场监管局将纵深推进放心消费环境建设长效机制改革,动态培育放心消费基础单元20万家以上、放心消费聚集区500个以上,发展无理由退换货承诺单位9万家以上。深化消费投诉信息公示制度改革,推进消费纠纷源头减量,全省消费投诉信息公示率力争达95%以上、消费纠纷源头化解率力争达20%以上。深化职业索赔综合治理改革,打造省域标志性实践成果。构建全省消费环境综合评价指数,推动全域消费环境优化提升。2025年,浙江省消保委系统着力构建现代化消费纠纷处置机制,推动消费纠纷源头减量,培育选树一批消保领域坚持和发展新时代“枫桥经验”的工作品牌和优秀实践案例。服务加快全国统一大市场建设,加大“一老一小”特殊群体保护力度,护航平台经济健康发展,助推生活性服务消费发展。探索构建消保现代文明体系,组织开展“消法进企业、诚信浙里行”等百县千场消费教育宣传活动。
来源网址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2025/art_2c475f81ec6d456d91e40f65466ca03e.html
近日从浙江省消保委系统“新春第一会”上获悉,今年浙江省将围绕“打造消费环境最优省”目标,深入实施“消保助力消费”系列行动,唱响“放心消费浙里最美”品牌。会上,作为浙江省消保委成员单位,省市场监管局、省文化广电和旅游厅、金融监管总局浙江监管局、浙江日报报业集团纷纷表态,将采取一系列有力举措,保护消费者合法权益,保障社会公众利益,营造安全放心消费环境。市场监管部门是经营主体和群众合法权益的维护者。2025年,浙江省市场监管局将纵深推进放心消费环境建设长效机制改革,动态培育放心消费基础单元20万家以上、放心消费聚集区500个以上,发展无理由退换货承诺单位9万家以上。深化消费投诉信息公示制度改革,推进消费纠纷源头减量,全省消费投诉信息公示率力争达95%以上、消费纠纷源头化解率力争达20%以上。深化职业索赔综合治理改革,打造省域标志性实践成果。构建全省消费环境综合评价指数,推动全域消费环境优化提升。2025年,浙江省消保委系统着力构建现代化消费纠纷处置机制,推动消费纠纷源头减量,培育选树一批消保领域坚持和发展新时代“枫桥经验”的工作品牌和优秀实践案例。服务加快全国统一大市场建设,加大“一老一小”特殊群体保护力度,护航平台经济健康发展,助推生活性服务消费发展。探索构建消保现代文明体系,组织开展“消法进企业、诚信浙里行”等百县千场消费教育宣传活动。
来源网址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2025/art_2c475f81ec6d456d91e40f65466ca03e.html