2025年春节期间,安徽省市场监管部门通过12315热线和平台,共接收投诉举报和咨询16983件,其中咨询10312件,投诉5857件,举报814件,均得到及时响应和处理。为全力保障春节期间消费者合法权益,省市场监管局于2024年12月发出通知,要求全省市场监管部门积极部署春节期间消费维权工作。全省各级市场监管部门运用12315平台开展数据分析,研判风险,确保消费者诉求得到妥善处理,避免舆情发生。针对潜在风险,省市场监管局还发布风险提示函,全省市场监管部门利用多种渠道发布消费提示200余个,倡导科学消费、理性消费,营造良好的节日消费氛围。
来源网址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2025/art_efb2ffa3834b49bcab91939dfbedad64.html
2025年春节期间,安徽省市场监管部门通过12315热线和平台,共接收投诉举报和咨询16983件,其中咨询10312件,投诉5857件,举报814件,均得到及时响应和处理。为全力保障春节期间消费者合法权益,省市场监管局于2024年12月发出通知,要求全省市场监管部门积极部署春节期间消费维权工作。全省各级市场监管部门运用12315平台开展数据分析,研判风险,确保消费者诉求得到妥善处理,避免舆情发生。针对潜在风险,省市场监管局还发布风险提示函,全省市场监管部门利用多种渠道发布消费提示200余个,倡导科学消费、理性消费,营造良好的节日消费氛围。
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