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    京津冀消费者组织联合开展约谈调查

    发布时间:2023-12-25 发稿部门:中国消费者报

    近日,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会(以下简称京津冀消费者组织)联合约谈爱奇艺、京东以及青岛梦想绽放科技有限公司(以下简称梦想绽放)。去年,“爱奇艺奇遇VR眼镜”在京东等平台开展促销活动,声称连续打卡成功后返代金卡,但是部分消费者反映打卡成功后代金卡迟迟不能兑现。根据《消费者权益保护法》赋予消费者组织的公益性职责,依托京津冀消费者组织协作维权机制,京津冀消费者组织联合对梦想绽放、爱奇艺、京东进行约谈调查。约谈会上,3家公司分别对该事件的成因和应对措施进行了阐述。京津冀消费者组织希望3家公司高度重视,尽快书面提供切实可行的解决方案,京津冀消费者组织将视情采取措施,进一步履行法定职责。

    来源网址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2023/art_dea84c7c278a4a99b39e30cf643483fa.html

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    近日,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会(以下简称京津冀消费者组织)联合约谈爱奇艺、京东以及青岛梦想绽放科技有限公司(以下简称梦想绽放)。去年,“爱奇艺奇遇VR眼镜”在京东等平台开展促销活动,声称连续打卡成功后返代金卡,但是部分消费者反映打卡成功后代金卡迟迟不能兑现。根据《消费者权益保护法》赋予消费者组织的公益性职责,依托京津冀消费者组织协作维权机制,京津冀消费者组织联合对梦想绽放、爱奇艺、京东进行约谈调查。约谈会上,3家公司分别对该事件的成因和应对措施进行了阐述。京津冀消费者组织希望3家公司高度重视,尽快书面提供切实可行的解决方案,京津冀消费者组织将视情采取措施,进一步履行法定职责。

    来源网址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2023/art_dea84c7c278a4a99b39e30cf643483fa.html

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