“以前遇到消费纠纷，基本上不会找经营者反映，不是忍气吞声就是自认倒霉，就是因为缺乏维权知识和维权意识，根本就不知道如何维权。今天的两堂课对我们村民来说真的太有必要了，犹如一场及时雨，以后在消费过程中，我们知道该如何维护自己的合法权益了。”7月21日，在连续听了两堂消费教育课后，湖南省平江县伍市镇武莲村七组45岁的村民李军辉由衷地说出了这番话。

7月21日，烈日炎炎，湖南省市场监管局消保处（以下简称省局消保处）、湖南省消费者权益保护服务中心（以下简称省消保中心）党员干部深入平江县伍市镇武莲村，开展以“共促消费公平助推乡村振兴”为主题的消费教育进乡村暨主题党日活动，提升广大农村消费者的维权能力和意识，切实维护农村消费者的合法权益。

当天上午，省局消保处、省消保中心联合湖南省市场监管局驻武莲村乡村振兴工作队，在村部会议室开设消费教育课堂，来自该村17个组的近60名村民参加了学习。省消保中心工作人员以“如何做一名聪明的消费者”为题，用鲜活的案例、诙谐幽默的语言向村民们宣讲《消费者权益保护法》，现场有问有答，气氛活跃。

接着，省局消保处工作人员以“12315平台投诉举报操作”为题，简单介绍了当前投诉举报的多种途径及各途径的优缺点，通过小程序、APP、网页等多种方式重点讲解了如何使用全国12315互联网平台进行投诉举报，并对投诉和举报的区别进行了详细说明，最后邀请村民叶文轩上台进行实际操作的学习与展示。“以后在手机上就能快速完成投诉举报，实在是太便捷了。”叶文轩十分高兴。

缅怀革命先烈，传承红色基因。当天，省局消保处、省消保中心党员干部来到石仑山红色文化陈列馆，参观红色教育基地。面对鲜红的党旗，全体党员庄严肃立，举起右手，重温入党誓词。陈列馆讲解员声情并茂地给党员干部讲解了石仑山的红色文化。石仑山村历史悠久，坐落在汨罗江畔，文明薪火生生不息，革命精神代代相传，铸就了敢于争先不服输、敢于奋斗不畏难、甘于奉献不怕苦的石仑山精神。党员干部们全神贯注、仔细聆听，时而表情凝重时而陷入沉思，敬仰之情油然而生。

“今天的主题党日活动对我来说是一次心灵洗礼，革命先烈抛头颅洒热血，让我们拥有了今天的幸福生活，作为一名年轻党员，我要加倍珍惜，以更加饱满的热情投入到消费维权工作中去，爱岗敬业，砥砺前行，以实际行动告慰先烈。”青年党员刘彦孜动情地说。

活动期间，党员干部还参观了武莲村乡村振兴成果，走访了部分村办企业和民营企业，实地了解企业生产经营过程中的困难和需求，并与企业负责人亲切交谈，耐心解答有关政策，为企业拓宽产品销路出谋划策。

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