3月26日，河南省开封市市场监管局传来消息，今年以来，该局聚焦药品经营企业许可证延续办理中的痛点难点，创新推行“无感续证”改革模式，推动审批服务从“被动受理”向“主动服务”转型，切实为企业减负增效。改革运行3个月以来，辖区已有19家企业通过“无感续证”服务顺利完成换证，办事成本大幅降低，换证效率显著提升。

精准提醒，送上主动贴心服务。改革前期，该局深入零售药店开展走访调研，对接基层监管部门梳理优化改革路径，选取尉氏县、自贸区作为试点先行先试，积累宝贵经验。同时，建立临期许可证数据库，精准筛选符合续证条件的企业名单，通过电话通知等多种方式主动推送延期续证提醒，同步宣介“无感续证”改革政策、办理要点及相关要求，全方位指导企业准备换证材料，有效避免因材料不规范导致的反复修改、耗时费力等问题，让企业“少跑腿、早知晓、快办理”。

重塑流程，推行“先证后查”模式。针对承诺经营条件未发生变化、经营项目未增加或仅减少，且在持证期间无相关违法处罚记录的药品零售企业，该局进一步精简审批流程，免予续证环节的现场核查，以企业承诺书替代现场核查报告，大幅压缩审批时限。对材料齐全、符合法定形式的企业，当场作出准予延续许可决定，许可证同步纳入证后监管，真正实现“免跑现场、快速领证”，让审批服务更高效、更便捷。

审管联动，构建闭环管理体系。为确保“审批提速不降标、监管跟进不缺位”，该局建立审管衔接机制，在作出准予许可决定之日起60日内，按照药品相关监管规范，对续证企业开展一次性符合性检查。对以提供虚假材料或者采取其他欺骗手段获取许可证的企业，依法依规严肃处理，形成“审批—监管—处置”的闭环管理。

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